Regler og betingelser

 

Siden består af tre dele:

• Del 1: Regler og betingelser – de regler, du accepterer, når du opretter en profil.
• Del 2: Indholdspolitik (Content Management Policy and Procedure) – hvordan vi kontrollerer og overvåger indholdet på siden.
• Del 3: Klagepolitik (Complaints Policy and Procedure) – hvordan alle, også personer uden profil, kan klage over indhold, og hvordan vi behandler klagen.

---

Del 1: Regler og betingelser

Ved oprettelse af en profil på denne side accepterer du følgende regler og betingelser. Overtrædelse kan medføre advarsel eller sletning af din profil uden kompensation for eventuel VIP-tid.

1. Samtykke og Kommunikation

• Ved oprettelse af en profil og indtastning af din e-mailadresse, accepterer du at:

  • Din e-mailadresse skal være gyldig og tilhøre dig.
  • Du giver os tilladelse til at behandle dine persondata. Du kan læse om dette punkt i vores persondatapolitik.
  • Modtage op til 2-3 nyhedsbreve pr. måned (kan fravælges under Indstillinger).
  • Modtage automatiske beskeder om nye breve på siden (kan også fravælges).

• Ved oprettelse af en profil samtykker du også til:

  • Du accepterer at du vil blive mødt af erotisk indhold. Siden er en lukket platform for voksne, og nøgenhed etc. er tilladt her.

2. Brug af Profil og Adfærd

Følgende er ikke tilladt:

• Chikane eller mobning af andre brugere.
• Racistisk eller diskriminerende indhold.
• Groft, truende eller krænkende sprogbrug.
• Sladder, bagvaskelse eller rygtespredning om andre brugere.
• Brug af mere end én profil pr. person.
• At angive kontaktoplysninger (telefonnummer, adresse, e-mail, Skype, sociale medier m.v.) i profilteksten eller andre steder på siden.
• Enhver form for køb eller salg af seksuelle ydelser.
• Brug af siden til at opnå økonomisk gevinst, herunder:
  • Reklame for produkter, ydelser, klubber eller hjemmesider uden skriftlig tilladelse.
  • Rekruttering til filmproduktion eller lignende.
• At gemme, kopiere eller dele andres billeder, video eller tekster uden for siden.
• Moderationens beslutninger må ikke diskuteres offentligt på siden. Er du uenig i en afgørelse, kan du altid klage over den (se Del 3, afsnit 3.11).

3. Ulovligt og Skadeligt Indhold

Det er strengt forbudt at dele, uploade, skrive eller efterspørge:

• Pædofilt indhold i enhver form, herunder indhold der viser eller antyder personer under 18 år i en seksuel sammenhæng – også som rollespil eller fantasi.
• Billeder eller video af andre personer, som ikke har givet samtykke til, at indholdet vises her.
• Voldsrelateret materiale, herunder også indhold om voldtægt – også som fantasi.
• Opfordringer til eller glorificering af vold.
• Menneskehandel, prostitution eller lignende aktiviteter.
• Alt andet ulovligt indhold i henhold til dansk lovgivning.

3.1 Vores ansvar og reaktion overfor ulovligt indhold

Vi er som udbyder ansvarlige for, at ovenstående indhold ikke fremkommer på siden. Vi kontrollerer selv aktivt nyt indhold, inkl. profiltekster, billeder og nye profiler:

• Alle, der lægger billeder op, skal være bekræftet med MitID og have underskrevet vores aftale om indhold. Nye billeder kontrolleres automatisk, når de uploades, og vises først for andre, når de er tjekket. Billeder med mistanke om ulovligt indhold vises ikke for andre og bliver set af en moderator.
• Profiltekster, noveller og tekster i loger tjekkes automatisk, når de gemmes, for indhold, der kan være ulovligt. Markerede tekster gennemgås af en moderator.
• Alle kan anmelde indhold via “Anmeld indhold” – også personer uden profil. Anmelder 3 forskellige medlemmer en ny profil inden for det første døgn efter oprettelsen, lukkes profilen automatisk, indtil vi har gennemgået sagen. Alle anmeldelser behandles manuelt af os.

Hele processen er beskrevet i Del 2 (Indholdspolitik) og Del 3 (Klagepolitik). Ulovligt indhold bliver politianmeldt.

4. Medieindhold (Billeder)

• Profilbilledet skal være et vellignende billede af dig selv eller en del af din krop.
• Andre billeder må gerne have andre motiver, men:
  • Der må ikke være børn / personer under 18 år synlige på billederne.
  • Alle, der kan ses på et billede, skal have givet samtykke til, at billedet vises her.
  • Single-profiler må kun have billeder af 1 person – dig selv. Billeder, hvor kønnet tydeligt ikke passer til profilen, afvises.
  • Par-profiler må have billeder, hvor I begge indgår – højst 2 personer. I skal begge have bekræftet jer med MitID og godkendt aftalen under “MitID og aftale” for at lægge billeder op (se afsnit 6).
  • Billeder med mere end 2 personer er ikke tilladt.
  • Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage under “MitID og aftale”. Så skjules dine billeder med det samme. På en par-profil kan hver af jer gøre det, og så skjules alle billeder med mere end én person.
  • Er du selv på et billede uden at have givet samtykke, kan du anmelde det via “Anmeld indhold” – også selvom du ikke er medlem. Billedet skjules med det samme, mens vi ser på sagen.
  • Billeder må ikke indeholde reklamer, bannere eller vandmærker.
• Upassende eller falske billeder vil blive slettet uden varsel.

5. Rettigheder og Licens

• Ved upload af billeder og tekst til siden, giver du Cyberfusion ApS en ikke-eksklusiv ret til at benytte materialet på siden og eventuelle partnersider.
• Du bevarer selv retten til dit indhold og kan til enhver tid slette det selv, eller kontakte en administrator for hjælp.

6. Alderskrav

• Minimumsalderen for at bruge siden er 18 år. Dette gælder alle brugere uden undtagelse.
• Alle personer, der kan ses på billeder på siden, skal være mindst 18 år.
• For at lægge billeder op skal du have bekræftet din alder og identitet med MitID og underskrevet vores aftale om indhold – på en par-profil I begge. Uden billeder kan du sagtens have en profil uden MitID. Vi kan desuden til enhver tid bede dig bekræfte din alder og identitet med MitID.

7. Generelle Forpligtelser

• Du er som bruger selv ansvarlig for at holde dig opdateret om ændringer i regler og betingelser.
• Dansk lovgivning skal overholdes til enhver tid.
• Overtrædelse af reglerne kan medføre advarsel, midlertidig udelukkelse eller permanent sletning af profilen.
• Der gives ikke refusion for VIP-medlemskab ved udelukkelse pga. regelbrud. Din lovbestemte fortrydelsesret påvirkes ikke (se Handelsbetingelser).

8. Anti-Human Trafficking Politik

Vi har nultolerance over for menneskehandel og seksuel udnyttelse.

Det er strengt forbudt at bruge siden til:

• Rekruttering til seksuel udnyttelse eller eskortearbejde.
• Tilbud eller efterspørgsel af seksuelle ydelser mod betaling – direkte eller indirekte.
• Opfordring til prostitution – herunder “sugar dating”, filmproduktion, massage, rejser m.v.
• Indsamling af kontaktoplysninger til brug i udnyttelsessammenhænge.
• Rekruttering til OnlyFans, klubber, webcamtjenester eller lignende.

Cyberfusion ApS:

• Overvåger siden løbende for mistænkelig adfærd.
• Har systemer til at opdage sprogbrug/ord, der tyder på menneskehandel.
• Vil straks slette og udelukke enhver bruger, der mistænkes for denne type aktivitet.
• Anmelder forholdet til politiet og relevante myndigheder.

Se også Del 2, afsnit 2.6 og 2.8.

9. Ansvar for indhold

• Du er selv ansvarlig for det indhold, du deler på siden. Vi fjerner ulovligt indhold og indhold, der bryder disse regler, så snart vi bliver opmærksomme på det (se Del 2 og Del 3).
• Vi forbeholder os ret til at ændre reglerne uden forudgående varsel, dog vil væsentlige ændringer blive meddelt.
• Alle juridiske tvister vedrørende kortbetalinger behandles i henhold til dansk lovgivning.

---

Del 2: Indholdspolitik (Content Management Policy and Procedure)

Gælder for erox.dk. Ansvarlig: Cyberfusion ApS, CVR 32269818, Liseborg Toft 66, 8800 Viborg, Danmark. E-mail: webmaster@erox.dk.

Politikken beskriver, hvordan vi sikrer, at indholdet på siden er lovligt, at alle afbildede er voksne og har givet samtykke, og at siden ikke bruges til menneskehandel eller udnyttelse. Den gælder for alt indhold, som brugerne lægger på siden: profilbilleder, gallerier (offentlige og private), billeder i beskeder, chat og loger samt profiltekster, noveller og andre tekster. Video er ikke tilladt på siden.

Ansvar:

• Ledelsen i Cyberfusion ApS ejer politikken, afgør tvivlsomme sager, anmelder til politiet og godkender ændringer.
• Moderatorer gennemgår moderationskøen, markerede tekster, nye profiler og alle anmeldelser og foretager de handlinger, der er beskrevet nedenfor.
• Automatiske systemer analyserer alle billeder, der uploades, og alle tekster, når de gemmes, og sender alarmer. Markeret indhold bliver altid set af et menneske.

2.1 Hvem leverer indhold, og hvordan udvælges de?

• Indholdet på siden leveres udelukkende af sidens egne medlemmer, som viser sig selv. Vi køber ikke indhold, vi bestiller ikke indhold, og vi samarbejder ikke med studier, producenter, agenturer eller professionelle modeller.
• For at må levere indhold skal du:
  • være mindst 18 år og have accepteret disse regler, da du oprettede din profil,
  • have et profilbillede, der forestiller dig selv (Del 1, afsnit 4), og
  • have bekræftet din alder (mindst 18 år) og identitet med MitID og underskrevet vores aftale om indhold (Content Provider Agreement) med MitID – på en par-profil I begge. Det gælder alle, der lægger billeder op, også påklædte billeder og billeder uden ansigt. Aftalen forbyder ulovligt indhold og kræver samtykke fra alle afbildede.
• Medlemmer uden billeder kan have en profil uden MitID og kan frivilligt bekræfte sig og få mærket “Identitet bekræftet” på profilen. Billeder, der blev lagt op, før kravet blev indført den 17. oktober 2026, skjules fra den 31. oktober 2026, hvis profilen ikke er bekræftet med MitID.
• Kommerciel brug af siden er forbudt (Del 1, afsnit 2 og 8). Profiler, der reklamerer, rekrutterer eller sælger indhold eller ydelser, bliver lukket.

Udvælgelsen består derfor i, at alle content providers er private, voksne medlemmer, der opfylder kravene ovenfor, og at alt deres indhold kontrolleres, når det uploades, og igen hvis det bliver anmeldt.

2.2 Upload af indhold

1. Kun indloggede medlemmer, der er bekræftet med MitID og har underskrevet aftalen, kan uploade (2.1). Filen kontrolleres for type og størrelse.
2. Billedet analyseres automatisk, i det øjeblik det uploades, og vises først for andre, når analysen er færdig (normalt inden for et minut). En formindsket kopi analyseres hos Google (Gemini Enterprise Agent Platform) og Sightengine i EU for bl.a. grad af nøgenhed, antal personer og ansigter, køn og alder på hver person og tegn på, at en person kan være under 18 år.
3. Ud fra analysen og faste regler får billedet et af disse udfald:
   • Godkendt: billedet vises efter brugerens egne indstillinger.
   • Kræver MitID: billedet vises først for andre, når alle de påkrævede personer har bekræftet sig og underskrevet aftalen.
   • Manuel gennemgang: billedet vises ikke for andre, før en moderator har godkendt det.
   • Afvist: fx ved mistanke om en person under 18 år, billeder med mere end én person på en single-profil, billeder hvor kønnet tydeligt ikke passer til en single-profil, eller billeder med mere end 2 personer. Billedet vises ikke for andre.
4. Brugeren kan se status og begrundelse på sine egne billeder, bede om manuel gennemgang af en afvisning og skrive en besked til moderatoren.
5. Ændres et billede (fx beskæring eller rotation), behandles det som et nyt billede og kontrolleres igen.

2.3 Gennemgang af indhold

• Automatisk: alle nye billeder analyseres som beskrevet i 2.2. Profiltekster, noveller og tekster i loger tjekkes af AI, når de gemmes, og i en daglig runde, for bl.a. mindreårige, incest, sex uden samtykke, dyr, prostitution, menneskehandel og kontaktoplysninger.
• Manuelt: en moderator gennemgår moderationskøen, markerede tekster, nye profiler og alle anmeldelser. Billeder med mistanke om en person under 18 år bliver altid set af et menneske, og det samme gælder billeder, hvor den automatiske analyse er usikker.
• Moderatoren kan godkende, afvise, fjerne, rette den automatiske vurdering eller spærre brugeren. Hver handling registreres med tidspunkt, moderator og begrundelse.
• Moderationskøen og anmeldelser gennemgås dagligt.
• Indhold, der lå på siden, før den automatiske kontrol blev indført, er gennemgået med samme analyse og regler. Reglerne om antal personer og køn gælder også billeder, der allerede lå på siden.

2.4 Download af indhold

• Download er ikke tilladt. Siden har ingen funktion til at downloade, købe eller videresælge andres billeder. Indhold vises kun på siden.
• Erotisk indhold vises sløret for besøgende, der ikke er logget ind, og for medlemmer, der har slået erotikfilteret til. Private gallerier er beskyttet med adgangskode.
• Billeder udleveres via en kontrolleret adresse. Fjerner vi et billede, holder det op med at blive vist med det samme og senest efter 10 minutter – også hvor det tidligere har været vist.
• Det er forbudt at gemme, kopiere eller dele andres indhold uden for siden (Del 1, afsnit 2).

2.5 Overvågning i realtid

• Den automatiske kontrol kører døgnet rundt ved hver upload.
• Anmeldelser om ulovligt indhold, personer under 18 år, manglende samtykke, vold eller overgreb og klager fra en person, der selv er på indholdet, skjuler indholdet straks og sender en alarm til moderatoren.
• Anmelder 3 forskellige medlemmer en ny profil inden for det første døgn, lukkes profilen automatisk.
• Tekster tjekkes af AI, når de gemmes (2.3).
• Profiler, der mistænkes for svindel eller misbrug, bliver spærret for køb.
• Hver måned laver vi en rapport om anmeldelser og fjernet indhold til vores betalingsudbydere.

2.6 Ulovligt indhold, menneskehandel og misbrug: sådan opdager og håndterer vi det

Vi holder bl.a. øje med:

• billeder, hvor en person kan være under 18 år,
• indhold, der er delt uden samtykke, eller som en afbildet person anmelder,
• vold, tvang, overgreb eller tegn på, at en person ikke handler frivilligt (fx at en anden person styrer profilen eller samtalen),
• tilbud om eller efterspørgsel efter sex mod betaling, eskorte, “sugar dating” og rekruttering til webcam, OnlyFans, film eller klubber,
• kontaktoplysninger, links og reklamer, der kan bruges til at flytte kontakten væk fra siden, og
• flere profiler fra samme person eller med samme MitID-identitet.

Det opdager vi gennem den automatiske billedanalyse, tekstkontrollen, anmeldelser, moderatorernes gennemgang og MitID-verifikationen. Ved mistanke gør vi følgende:

1. Indholdet skjules straks.
2. Ved mistanke om ulovligt indhold bevares indholdet låst som bevis og slettes ikke automatisk.
3. Profilen lukkes, og personen udelukkes fra siden.
4. Mistanke om seksuelt misbrug af børn, menneskehandel eller andre strafbare forhold anmeldes til politiet. Materiale med seksuelt misbrug af børn indberettes også til Red Barnets hotline.
5. Vi samarbejder med politi og myndigheder og udleverer oplysninger efter dommerkendelse eller anmodning fra politiet.

2.7 Forbud mod vildledende markedsføring

• Hverken vi eller vores samarbejdspartnere (fx affiliate-partnere og annoncører) må markedsføre siden med tekster, billeder, søgeord eller andet, der giver indtryk af, at siden indeholder materiale med børn eller mindreårige, seksuel udnyttelse af børn eller handlinger uden samtykke (fx tvang, voldtægt, skjult kamera eller bedøvede personer).
• Det gælder også ord som “teen”, “barely legal”, “skolepige” og “lolita” i en seksuel sammenhæng.
• Forbuddet gælder også brugernes profilnavne, profiltekster og billedtekster.
• Samarbejdspartnere, der overtræder forbuddet, bliver fjernet fra samarbejdet, og deres annoncer bliver taget ned.

2.8 Tiltag mod menneskehandel, sexhandel og fysisk misbrug

• Del 1, afsnit 8 forbyder enhver brug af siden, der fremmer eller letter menneskehandel, sexhandel, prostitution eller fysisk misbrug.
• Kontaktoplysninger, betaling for sex og rekruttering er forbudt og overvåges (2.3 og 2.6).
• Single-profiler må kun vise én person, og alle, der lægger billeder op, skal være bekræftet med MitID og have underskrevet aftalen – på en par-profil begge. Det gør det svært at bruge siden til at udbyde andre personer.
• Hver person må kun have én profil. Bruges samme MitID-identitet på flere profiler, bliver det opdaget og gennemgået.
• Alle kan anmelde mistanke, også uden profil (Del 3).
• Mistanke anmeldes til politiet (2.6).

2.9 Medlemskab af organisationer

Cyberfusion ApS er ikke medlem af en organisation mod menneskehandel eller udnyttelse af børn. Det skyldes, at vi er en lille dansk virksomhed, at alt indhold er privat indhold fra voksne medlemmer, og at vi ikke producerer, køber eller sælger indhold. I stedet anmelder vi mistanke direkte til politiet, indberetter materiale med seksuelt misbrug af børn til Red Barnets hotline og følger vejledning fra danske myndigheder. Vi vurderer behovet for medlemskab, hver gang politikken gennemgås.

2.10 Dokumentation og opdatering

• Alle automatiske vurderinger, moderatorhandlinger, MitID-verifikationer, underskrifter af aftalen, anmeldelser og fjernelser registreres med tidspunkt.
• Hver måned laves en rapport til vores betalingsudbydere (2.5).
• Politikken gennemgås mindst én gang om året, og når kortselskabernes regler ændres.

---

Del 3: Klagepolitik (Complaints Policy and Procedure)

Gælder for erox.dk. Ansvarlig: Cyberfusion ApS, CVR 32269818, Liseborg Toft 66, 8800 Viborg, Danmark. E-mail: webmaster@erox.dk.

3.1 Hvem kan klage?

Alle kan klage over indhold på siden – også personer uden profil, og også selvom du ikke selv er på indholdet. Det er gratis. Vi oplyser ikke anmelderens identitet til den, der bliver anmeldt.

3.2 Sådan klager du

• På siden: klik på “Anmeld indhold” nederst på en profil, i profilens menu eller ved et billede.
• Uden profil: brug vores offentlige anmeldelsesformular på www.erox.dk/verificering.php?do=report.
• På e-mail: skriv til webmaster@erox.dk.

Skriv et link til indholdet eller profilnavnet, hvad klagen handler om, og gerne din e-mail, så vi kan give dig svar (har du ikke en profil, skal du oplyse din e-mail). Er du selv på billedet, så sæt hak i “Jeg er personen på billedet”. Du vælger en af disse kategorier: ulovligt indhold, mindreårig, delt uden samtykke, jeg er personen på billedet, vold eller overgreb, ophavsret, spam eller svindel, eller andet.

3.3 Klage fra en person, der er vist på indholdet

• Indholdet skjules straks og automatisk, når klagen modtages – før vi har set på sagen.
• Du skal ikke have en profil for at få indholdet skjult.
• Vi kontrollerer samtykket (3.6). Kan et gyldigt samtykke ikke dokumenteres, fjernes indholdet permanent.
• Alle, der har givet samtykke, kan også selv trække det tilbage under “MitID og aftale”. Så skjules billederne med det samme – på en par-profil alle billeder med mere end én person.

3.4 Klage over ulovligt indhold

• Klager om ulovligt indhold, mindreårige, manglende samtykke og vold eller overgreb skjuler indholdet straks og automatisk.
• En moderator vurderer sagen efter reglerne i 3.7. Er indholdet ulovligt, fjernes det, det bevares låst som bevis, profilen lukkes, og forholdet anmeldes til politiet.

3.5 Klage over andet indhold

• Du kan også klage over indhold, der på anden måde bryder kortselskabernes regler (fx Mastercard og Visa) eller vores regler – fx reklame, kontaktoplysninger, betaling for sex, spam, ophavsret eller falske profiler. Vælg kategorien, der passer bedst, eller “andet”.
• En moderator vurderer sagen og fjerner indholdet, hvis det bryder reglerne.

3.6 Sådan kontrollerer vi samtykke

Når en klage handler om samtykke, eller når indhold viser mere end én person, kontrollerer vi:

• at alle personer på indholdet har bekræftet deres alder (mindst 18 år) og identitet med MitID,
• at alle har underskrevet aftalen om indhold (Content Provider Agreement) med MitID i den gældende version,
• at verifikationen og underskriften stadig er gyldige og ikke er trukket tilbage, og
• om den, der klager, selv er en af de personer, der har givet samtykke.

Samtykket er ugyldigt, hvis:

• det er trukket tilbage,
• personen var under 18 år,
• det er givet af en anden end den afbildede, eller MitID-verifikationen tilhører en anden person,
• det er opnået ved tvang, trusler, betaling til en tredjemand eller vildledning, eller
• indholdet bruges ud over det, der er givet samtykke til (fx på en anden profil).

Er samtykket ugyldigt, eller kan det ikke dokumenteres, fjernes indholdet.

3.7 Sådan afgør vi, om indhold er ulovligt

• Vurderingen sker efter dansk lov (bl.a. straffelovens regler om seksuelt misbrug af børn og om deling af private billeder uden samtykke), EU’s forordning om digitale tjenester (DSA), kortselskabernes regler og vores regler i Del 1.
• Indhold er ulovligt, hvis det viser eller antyder en person under 18 år i en seksuel sammenhæng, er delt uden samtykke, viser vold eller overgreb, eller i øvrigt er strafbart.
• Er der tvivl, behandler vi indholdet som ulovligt og fjerner det. Hensynet til den afbildede går forud for hensynet til den, der har uploadet.
• Afgørelsen træffes af en moderator. Tvivlsomme sager forelægges ledelsen i Cyberfusion ApS, og ved mistanke om strafbare forhold kontaktes politiet.
• Er indholdet lovligt og i overensstemmelse med reglerne, vises det igen, hvis det var skjult under behandlingen.

3.8 Sådan dokumenterer vi behandlingen

• Hver klage får et nummer og registreres med tidspunkt, kategori, indhold og beskrivelse samt e-mail og IP-adresse for personer uden profil.
• Hvert trin registreres med tidspunkt og med, hvem der har behandlet sagen: modtagelse, automatisk skjul, behandling, afgørelse og fjernelse.
• En afgørelse kan kun gemmes med en skriftlig begrundelse.
• Fjernet indhold registreres med årsag, kilde og tidspunkt. Gen-indsættelse kræver også en begrundelse.
• Hver måned laves en samlet rapport over alle klager, frister og afgørelser til vores betalingsudbydere. Rapporten forsegles med en kontrolsum, så den ikke kan ændres bagefter.

3.9 Sådan fjerner vi indhold

• Skjul: ved klager i de alvorlige kategorier (3.4) og fra den afbildede (3.3) skjules indholdet straks og automatisk.
• Fjernelse: ved afgørelsen fjernes indholdet med det samme. Det holder op med at blive vist på hele siden med det samme og senest efter 10 minutter – også hvor det tidligere har været vist.
• Opbevaring: filen gemmes i karantæne i 90 dage og slettes derefter, så en fejlagtig fjernelse kan rettes. Ulovligt indhold slettes ikke automatisk, men låses og bevares som bevis til politiet.
• Profilen: kan blive advaret, lukket eller udelukket (Del 1, afsnit 7).
• Ejeren af indholdet kan se på sine egne billeder, at indholdet er fjernet, og hvorfor.

3.10 Tidsfrister

• Modtagelse og registrering: straks (automatisk).
• Skjul af indholdet ved klager om ulovligt indhold, mindreårige, manglende samtykke, vold eller overgreb og fra den afbildede: straks (automatisk ved modtagelsen).
• Afgørelse i de alvorlige kategorier ovenfor: senest 48 timer efter modtagelsen.
• Afgørelse i øvrige sager: senest 7 kalenderdage efter modtagelsen.
• Fjernelse: straks, når afgørelsen er truffet.
• Besked til anmelderen (hvis e-mail er oplyst): samme dag som afgørelsen.

Hele forløbet fra modtagelse til afgørelse og fjernelse tager aldrig mere end 7 kalenderdage. Ulovligt indhold og indhold uden samtykke fjernes fra visning straks.

3.11 Uenighed og appel

• Er du uenig i en afgørelse – som anmelder eller som den, hvis indhold er fjernet – kan du klage over afgørelsen inden for 14 dage på webmaster@erox.dk. Sagen vurderes igen af ledelsen i Cyberfusion ApS, og du får svar senest 7 kalenderdage efter.
• Er du fortsat uenig, overdrager vi tvisten til en uafhængig, neutral instans: et certificeret organ for udenretlig tvistbilæggelse efter EU’s forordning om digitale tjenester (DSA, artikel 21), Appeals Centre Europe, Irland (www.appealscentre.eu). Instansen træffer en uafhængig afgørelse, og Cyberfusion ApS betaler omkostningerne ved behandlingen. Vi følger instansens afgørelse.
• Indhold, der er fjernet som ulovligt eller uden samtykke, forbliver skjult, mens appellen behandles.
• Du kan altid også klage til offentlige myndigheder eller anlægge sag ved de danske domstole. Klager over behandling af persondata kan indgives til Datatilsynet (se Persondatapolitik).

Alle juridiske tvister vedrørende kortbetalinger behandles i henhold til dansk lovgivning.
All legal disputes related to card processing are handled under Danish Law.